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  4月21日,福建宏旺实业有限公司行政总监(负责人)高志策等代表该集团公司专程到国网福建福安供电公司,送来一面写有“精心组织、服务周到,为企业保驾护航”的锦旗,对该公司优质的用电服务表示衷心地感谢。

  “其实,这面锦旗我们早就想给你们送来了,只是最近是生产任务重,我们实在抽不出时间。我们企业从立项之初到现在,你们供电公司可帮了我们大忙了。”福建宏旺实业有限公司高总连连表示感谢。

  2014年10月,宏旺实业在福安市湾坞工贸园区项目落地,申请用电负荷3.15万千伏安,当时110千伏半屿变已接近满载,只能暂时满足其1.5万千伏安的负荷需求,福安公司针对客户需求立即启动半屿变三期扩建工程,并将原定2017年投产计划提前至2016年8月。在该公司项目建设过程中,福安供电公司指定一名大客户经理全程负责跟踪协调,在该公司35千伏变电站启动前,再次加派两名技术人员负责指导其做好启动前的准备工作。期间,该公司在生产过程中因负荷受限,公司领导急客户之所急,着手新架设了两回10千伏线路,将半屿变的部分负荷转移至220千伏溪尾变进行供电,将客户的受限负荷先提高至2.8万千伏安,基本满足该公司目前生产能力,全方位让客户真实感受到“你用电,我用心”的企业优质服务。

  “优质服务 供电先行”,福安供电公司多年来坚持“服务比客户要求的更进一步,工作比社会期望的更高一些”工作标准,切实履行服务承诺,不断提升服务水平,赢得了用电客户的高度赞誉,为全市各大用电客户企业创造了良好的用电环境,为地方社会经济跨越发展提供了坚强的电力保障。(缪昊翔 梁荣)

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