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  ▶8月11日,新华保险河南分公司第十八届客户服务节开幕式在郑州举行,河南省保险行业协会秘书长万国华、新华保险总监兼河南分公司总经理孙保收、新华保险客户服务部副总经理李军、河南分公司副总经理荆冬雅等近700人出席了本次活动。

  ▶据悉,本届客服节以“乐享新时代健康新生活”为主题,围绕“健康珍爱行”、“欢乐臻爱礼”、“服务真爱护”三大主线,开展六大系列活动。顺利完成结构调整、快步走向健康发展的新华保险希望通过线上线下充分互动的活动方式,进一步传递健康理念、关爱回馈客户、丰富保险保障,让客户乐享美好生活。□东方今报·猛犸新闻记者刘继忠

  “健康珍爱行”包括畅享健康一路行、拥抱幸福话保险两大活动,旨在向客户传递健康生活理念,引导客户追求健康生活方式。新华保险将邀请国内顶级专家以微信直播的形式为客户带来系列精彩讲座,线下组织健走、彩跑等现场活动,邀请客户讲述自己的、身边的保险故事。

  “欢乐臻爱礼”包括臻爱放送多重礼、全国少儿书画赛两大活动,旨在与客户共享新华保险转型发展的最新成果,为少儿提供成长发展的平台。为庆祝公司司庆和臻爱积分一周年,臻爱专区为客户准备了4000万积分和多款超值健康礼品。同时,新华保险继续联合《中国少年报》、中国美术家协会、中国书法家协会等权威机构的知名专家为全国少儿打造书画盛宴。

  “服务真爱护”包括让爱回归易复效、暖心真情大回访两大活动,旨在维护客户权益,让客户感受到新华的悉心与关爱。新华保险将为失效三年内的客户免息复效,找回保险保障,同时帮助客户梳理保单、更新信息、完善保障。

  据了解,开幕式现场精彩纷呈。不仅为郑州赛区少儿书画大赛获奖小选手颁发了奖杯及礼品,还为广大客户准备了一场精彩绝伦的视听盛宴。同时,新华保险公司理赔客户也亲临现场,送上感谢的锦旗,讲述了自己与新华的故事。

  2018年是新华保险迈入发展期的第一年,公司继续秉持回归保险本原的经营理念,聚焦保障型产品,深耕健康险领域,致力于向客户提供全方位、全周期健康保障。伴随着本次客户服务节的开幕,河南分公司为现场近700名客户带来了一场健康知识讲座,带给客户更加全面的服务体验。

  2018年,新华保险面向全国客户推出了“多倍保障重大疾病保险”健康新产品,该产品是一款保障病种多、赔付次数高、保障期限长的国际化新型健康险,具有四大突出特色:

  一是五组重疾,保障全:疾病分组方面,多倍保障产品提供包括癌症、心血管相关疾病、神经系统相关疾病、主要器官及功能相关疾病及其他疾病在内共五组的疾病保障,基本涵盖了现代社会严重危害居民健康的疾病种类,每组均可分别获得赔付。

  二是最高七重赔付,功能强:给付次数方面,被保险人罹患重疾便获得赔付,若再次罹患第一次重疾所在组别之外的重大疾病,还可再次得到赔付,五组疾病累计最高可获得七次的重疾赔付,体现对客户持续的健康关怀。

  三是120种轻重疾,病种多:保障范围方面,多倍保障的保障病种数量多达120种,在70种重大疾病赔付保障的基础上,还提供如极早期恶性肿瘤、轻度脑中风、中度类风湿性关节炎等50种常见轻症的赔付保障,力争更加全面而有针对性地覆盖客户的疾病保障需求。

  四是一生陪伴,不离不弃。多倍保障产品保险期间为终身,在重大疾病赔付后合同继续有效,当被保险人罹患疾病累计赔付达到100%基本保额时,还可免交后续保费,充分体现了对客户的人性化关怀。

  作为与国际接轨的创新型健康险产品,“多倍保障”产品将使全国客户享受更加方便、实惠的保险服务。①

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